Política de Privacidad

Última actualización: 3 de noviembre de 2025

1. Responsable del Tratamiento

Bufete Representante: Veritas Legal & Partners S.L.
Actuando en nombre de: Green Paw Society
CIF: B-12345678
Dirección: Calle Serrano, 45, 3º Izquierda, 28001 Madrid, España
Email general: greenpaw@veritaslegal.es
Email privacidad: privacidad@veritaslegal.es
Teléfono: +34 91 XXX XX XX
Delegado de Protección de Datos: dpo@veritaslegal.es

Nota: Veritas Legal & Partners S.L. es el responsable inscrito ante la AEPD y gestiona todos los asuntos relacionados con protección de datos en nombre de Green Paw Society.

2. Datos Personales que Recogemos

2.1. Datos de Identificación

• Nombre y apellidos
• DNI/NIE/Pasaporte (para verificación de edad)
• Fecha de nacimiento
• Email
• Teléfono
• Dirección postal

2.2. Datos de Navegación

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia
• Cookies (ver Política de Cookies)

2.3. Datos Comerciales

• Historial de compras
• Datos de pago (encriptados)
• Preferencias de productos

2.4. Datos de Asociaciones

Para asociaciones adheridas:

• Nombre de la asociación
• CIF/NIF
• Datos de representantes legales
• Dirección del local social
• Número de socios

3. Finalidad del Tratamiento

3.1. Gestión de Socios

Base legal: Ejecución de contrato
Finalidad: Gestionar el alta, baja y servicios de socios
Conservación: Durante la vigencia de la relación + 6 años

3.2. Tienda Online

Base legal: Ejecución de contrato
Finalidad: Tramitar pedidos, envíos y facturación
Conservación: 6 años (obligaciones fiscales)

3.3. Comunicaciones Comerciales

Base legal: Consentimiento
Finalidad: Envío de newsletter, ofertas, novedades
Conservación: Hasta revocación del consentimiento

3.4. Mejora de Servicios

Base legal: Interés legítimo
Finalidad: Análisis estadísticos, mejora de UX
Conservación: Datos anonimizados

4. Destinatarios de los Datos

Sus datos pueden ser compartidos con:

• Pasarelas de pago: Para procesar transacciones (Stripe, PayPal)
• Servicios de hosting: Almacenamiento de datos (servidores UE)
• Servicios de email: Para comunicaciones (MailChimp, SendGrid)
• Agencias de transporte: Para envío de pedidos
• Asesores legales/fiscales: Para cumplimiento normativo
• Autoridades competentes: Si lo requiere la ley

NO vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.

5. Transferencias Internacionales

Algunos proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos:

• Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificación Privacy Shield (cuando aplique)
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea

6. Derechos de los Interesados

Como titular de sus datos, usted tiene derecho a:

6.1. Derecho de Acceso

Conocer qué datos personales tratamos sobre usted.

6.2. Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

6.3. Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

6.4. Derecho de Limitación

Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos.

6.5. Derecho de Portabilidad

Recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.

6.6. Derecho de Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

6.7. Derecho a Retirar el Consentimiento

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

6.8. Derecho a Presentar Reclamación

Ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) - www.aepd.es

Ejercicio de Derechos

Para ejercer sus derechos, debe dirigirse a nuestro Delegado de Protección de Datos a través del bufete representante:

Veritas Legal & Partners S.L.
A la atención del Delegado de Protección de Datos de Green Paw Society

Email: dpo@veritaslegal.es
Dirección postal: Calle Serrano, 45, 3º Izquierda, 28001 Madrid, España

Debe adjuntar:

• Fotocopia de su DNI/NIE/Pasaporte
• Descripción clara del derecho que desea ejercer
• Dirección para notificaciones

Plazo de respuesta: Máximo 1 mes desde la recepción de la solicitud

7. Medidas de Seguridad

Green Paw Society ha implementado medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:

• Encriptación SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Encriptación de datos sensibles en bases de datos
• Controles de acceso y autenticación robustos
• Copias de seguridad periódicas
• Auditorías de seguridad regulares
• Formación del personal en protección de datos
• Protocolos de respuesta ante brechas de seguridad

8. Menores de Edad

NO recogemos conscientemente datos de menores de 18 años.

Si detectamos que se han registrado datos de un menor:

• Procederemos a su eliminación inmediata
• Notificaremos a los tutores legales si es necesario
• Bloquearemos el acceso a los servicios

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Conservación de Datos

Tipo de Dato	Periodo
Datos de socios activos	Durante la relación contractual
Datos fiscales/contables	6 años desde fin de relación
Newsletter/Marketing	Hasta baja voluntaria
Logs de acceso	1 año (anonimizados después)

11. Actualizaciones de esta Política

Esta Política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Le notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante aviso en el sitio web.

12. Contacto del Delegado de Protección de Datos

Para cualquier consulta sobre esta Política o el tratamiento de sus datos, contacte con nuestro DPO a través del bufete representante:

Veritas Legal & Partners S.L.
Delegado de Protección de Datos de Green Paw Society

• Email DPO: dpo@veritaslegal.es
• Email privacidad: privacidad@veritaslegal.es
• Email general: greenpaw@veritaslegal.es
• Teléfono: +34 91 XXX XX XX
• Dirección postal: Calle Serrano, 45, 3º Izquierda, 28001 Madrid, España

Por la naturaleza reservada de Green Paw Society, todas las solicitudes de ejercicio de derechos RGPD se tramitan a través de Veritas Legal & Partners S.L.